鈴木

　　□記者耿彩霞通銀行利率訊員謝仲達/文圖
　　東方今報焦作訊3月15日上午，焦作市工商局、焦作市消費者協會聯合律師、各個商家等在東方紅廣場舉行了國際消費者權益日宣傳活動，專門設置商品識假辨假台，現場教市民汽車貸款如何識別真偽商品。
　　3月15日，新修訂的西服《消費者權益保護法》正式實施，許多市民都在觀看展覽出的新《消法》展板，瞭解相關知識。新《消法》中明確規定：經營者採用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起7日內退貨，且不需要說明理由。
　　“我聽說今後網購可以7日內無理由退貨，是真的嗎？”一位市民提出了自己的疑問。一位工商人員表示，並不是什麼商品都可以無條件退貨的。凡是屬於消費者定製的，商品屬於鮮活易腐的，在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟件等數字化商品，交婚禮顧問付的報紙、期刊等商品，都不適合無理由退貨。
　　當天，焦作市工商局還召開消費維權新聞發佈會，對2012年受理申訴舉報情況以及2012年十大侵害消費者權益的典型案例進行發佈。2013年，焦作市各級12315機構共受理各類消費者咨詢申訴舉報7437件，其中咨詢6703件，申訴615件，舉報119件。申訴案件辦結592件，辦結率96.26％，涉及爭議金額42.34萬元，為消費者輓回經濟損失30.38萬元。一鍵分享到【網絡編輯：鄭國鋒關鍵字廣告】【打印】【頂部】【關閉】
　　 　　（原標題：工商人員現場解讀新《消法》）